博杜安柴油发电机组的售后服务怎么样?
2025-08-03
博杜安柴油发电机组的售后服务较为优质,具有服务网络广泛、响应速度快、配件供应充足等优势,具体如下:
服务网络广泛:博杜安在全球拥有 100 多个服务地点,其技术人员均经过工厂培训。无论用户身处何处,基本都能较为便捷地获取售后服务支持。
响应速度快:提供 24 小时全天候服务,可及时响应客户的售后需求,快速解决设备运行中出现的问题,减少设备停机时间。
配件供应充足:拥有 30000 种库存配件,且提供 24 小时全球配件配送服务。通过高效的全球网络,能确保配件及时送达客户手中,保证维修工作的顺利进行。
服务内容丰富:涵盖调试、维护、维修和大修等多个方面,还提供技术支持、诊断与预防性维护、部件重新鉴定以及产品培训等服务,可满足用户不同阶段的需求。
多语言服务支持:能够提供 12 种语言的客户服务支持,方便与全球不同地区的客户进行沟通,及时了解客户需求并提供解决方案。